Üldtingimused

Teenusepakkuja

Registrikood: 17465016 · KMKR nr: EE103023641
E-post: nico@zsb-hg.de

Kohaldamisala ja B2B suunitlus

Tingimused kehtivad NiCo Koosoleku kasutamise lepingutele. Teenus on mõeldud üksnes ettevõtjatele, juriidilistele isikutele ja kutse- või äritegevuses tegutsevatele organisatsioonidele. Tarbijalepinguid ei kavandata. Kliendi enda tingimused kehtivad ainult NiCo selgesõnalisel nõusolekul.

Teenuse sisu

NiCo Koosolek on brauseripõhine suhtlus- ja koosolekuplatvorm. Sõltuvalt paketist võivad funktsioonid hõlmata ettevõtte- ja isiklikke ruume, ajutisi koosolekuid, heli ja videot, ekraanijagamist, vestlust, failiedastust, ooteruumi, osalejate haldust ning tugi- ja dokumendikaamera funktsioone. Konkreetse ulatuse määravad valitud pakett ja teenuse kirjeldus.

Tehnilised nõuded

Klient vajab sobivat internetiühendusega seadet, piisavat internetiühendust ja toetatud ajakohast brauserit ning vajaduse korral mikrofoni, kaamerat või ekraanijagamise luba. NiCo ei vastuta kliendi seadmete, operatsioonisüsteemide, brauserite, võrkude ega internetiühenduse toimimise eest.

Registreerimine ja lepingu sõlmimine

Klient peab esitama täielikud ja õiged ettevõtte- ning kontaktandmed. Registreerimise esitamise ja tingimustega nõustumisega teeb klient siduva pakkumuse; leping tekib NiCo poolt konto aktiivneeerimisel. Klient kinnitab, et tal on õigus nimetatud ettevõtte nimel leping sõlmida.

14-päevane prooviperiood

Kui pakkumuses on nii märgitud, saavad uued ettevõttekontod aktiivneeerimisest alates 14 päeva tasuta prooviperioodi. Kui klient ei lõpeta lepingut enne prooviperioodi lõppu ning registreerimisel oli järgnev tasulisus selgelt näidatud, jätkub konto tasulise Seisugaard-paketiga.

Portaalis praegu näidatud standardhind on 5,00 eurot kuus kuni kolme kasutaja eest ning 0,50 eurot kuus iga täiendava aktiivse kasutaja eest, millele lisandub kohaldatav käibemaks. Kokkulepitud eritingimused, kupongid või tasuta kasutus on vastavaks perioodiks ülimuslikud.

Hinnad, arved ja maksmine

Kehtivad lepingu sõlmimisel või individuaalses kokkuleppes näidatud hinnad. Arveid võib esitada elektrooniliselt kliendikontol ja/või e-postiga. Käibemaksu käsitlus järgib kohaldatavat õigust; piiriüleste B2B teenuste puhul võib tingimuste täitmisel rakenduda pöördmaksustamine. Maksmiseks võidakse pakkuda PayPali ning selle teenuse tingimused kehtivad täiendavalt.

Kupongid ja tasuta kasutus

NiCo võib pakkuda kuponge, sooduskoode, tasuta pakette või individuaalseid eritingimusi. Ulatus, kehtivus ja lunastamise tingimused tulenevad vastavast pakkumisest. Rahas välja maksmine on välistatud, kui kohustuslik seadus ei sätesta teisiti.

Juurdepääsuandmed ja kliendi kohustused

Juurdepääsuandmeid tuleb kaitsta volitamata kasutuse eest ja anda ainult volitatud kasutajatele. Kahtlustatavast volitamata ligipääsust tuleb NiCole kohe teatada. NiCo Koosolekut tohib kasutada ainult õiguspäraselt. Keelatud on pahavara, ründed, turvameetmetest möödahiilimine, võõrastele kontodele pääsemine, ebaseaduslik sisu, lubamatu jälgimine või salvestamine, autori- või isikuõiguste rikkumine ning teenuse kasutamine kuritegevuseks.

Osalejad, salvestused ja konfidentsiaalne sisu

Klient vastutab kutsutud osalejate teavitamise eest oma organisatsioonilistest ja õiguslikest nõuetest. Osalejate salvestamine on lubatud ainult sobiva õigusliku aluse ning vajalike teavituste või nõusolekute olemasolul. Ekraani jagav kasutaja peab vältima konfidentsiaalsete või isikuandmete tahtmatut avaldamist.

Andmekaitse ja volitatud töötlemine

NiCo töötleb isikuandmeid vastavalt kohaldatavale andmekaitseõigusele ja kehtivale privaatsuspoliitikale. Kui NiCo tegutseb kliendi volitatud töötlejana, sõlmitakse vajaduse korral GDPR artikli 28 kohane leping. Klient vastutab tema algatatud töötlemise seaduslikkuse ja oma teavitamiskohustuste eest.

Kasutusõigused ja kliendi sisu

Klient säilitab õigused oma sisule ja annab NiCole lepingu kestuseks ning ulatuses need lihtlitsentsid, mis on tehniliselt vajalikud sisu salvestamiseks, edastamiseks ja volitatud osalejatele kättesaadavaks tegemiseks. NiCo tarkvara, kasutajaliidese, kaubamärkide, logode ja kujunduste õigused jäävad NiCole või vastavatele õiguste omajatele. Pöördprojekteerimine ning paljundamine või levitamine väljaspool seadusega kohustuslikult lubatud juhtumeid on keelatud.

Kättesaadavus, hooldus ja vääramatu jõud

NiCo püüdleb kõrge kättesaadavuse poole. 100% kättesaadavus kehtib ainult juhul, kui see on eraldi teenustaseme kokkuleppes sõnaselgelt lubatud. Ajutisi piiranguid võivad põhjustada hooldus, turvauuendused, tehnilised rikked, side- või andmekeskuse katkestused ja NiCo mõistlikust kontrollist väljapoole jäävad sündmused. Planeeritud hooldust tehakse võimalusel häireid vähendades.

Konto peatamine väärkasutuse korral

NiCo võib funktsioone või kontosid ajutiselt peatada, kui on konkreetsed viited tõsisele õigusrikkumisele, turvariskile, väärkasutusele, taristuründele või olulisele makseviivitusele. Arvesse võetakse rikkumise olemust ja raskust ning kliendi huve.

Vastutus

NiCo vastutab piiramatult tahtluse ja raske hooletuse, elu, keha või tervise kahjustuse, kohustusliku seadusjärgse vastutuse ning sõnaselgelt antud garantiide korral. Kerge hooletuse puhul vastutab NiCo ainult olulise lepingulise kohustuse rikkumise eest ning tüüpilise ja ettenähtava kahju ulatuses. Muus osas on kerge hooletuse vastutus seadusega lubatud ulatuses välistatud. Piirangud kehtivad ka NiCo seaduslike esindajate, töötajate ja abiliste kasuks.

Andmete varundamine

Kui oluliste andmete eksport või kliendipoolne varundamine on tehniliselt võimalik ja mõistlik, vastutab klient sobiva varukoopia eest. NiCo seadusjärgsed andmeturbe kohustused ja vastutus NiCo põhjustatud andmekao eest jäävad kehtima.

Kestus ja ülesütlemine

Pärast prooviperioodi jätkub Seisugaard-pakett kuupõhiselt, kui pole kokku lepitud teisiti. Üldjuhul võib lepingu üles öelda jooksva kuupõhise arveldusperioodi lõpus kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, sealhulgas e-postiga aadressile nico@zsb-hg.de. Mõlemal poolel säilib õigus erakorraliseks ülesütlemiseks mõjuval põhjusel.

Pärast lepingu lõppu võib ligipääsu sulgeda. Kui eksport on võimalik, peab klient vajalikud andmed õigel ajal säilitama. Seadusest tulenevad säilitamiskohustused jäävad kehtima.

Teenuse ja tingimuste muudatused

NiCo võib platvormi objektiivsetel põhjustel, näiteks tehnilise arengu, turvalisuse või õigusmuudatuste tõttu kohandada, kui lepingu eesmärki ebamõistlikult ei kahjustata. Kehtivate lepingute tingimuste muudatustest teatatakse sobival viisil ning seaduse nõutud juhul küsitakse sõnaselget nõusolekut. Kliendi kohustuslikud seadusjärgsed õigused jäävad kehtima.

Konfidentsiaalsus

Pooled kaitsevad asjakohaselt ärisaladusi ja muud konfidentsiaalseks märgitud või olemuselt konfidentsiaalset teavet. Kohustuslikud avaldamis- ja teavitamiskohustused jäävad kehtima.

Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Seadusega lubatud ulatuses kohaldatakse ettevõtjatega sõlmitud lepingutele Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaubanduse müügilepingute konventsioon.

Kui klient on kaupmees, avalik-õiguslik juriidiline isik, avalik-õiguslik erifond või ettevõtjate vahel on kehtiv kohtualluvuse kokkulepe, on seadusega lubatud ulatuses kohtualluvuse kohaks Tallinn, Eesti. NiCo võib esitada nõude ka kliendi üldise kohtualluvuse järgi.

Lõppsätted

Kui mõni tingimus on või muutub täielikult või osaliselt kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Kehtetu sätte asemel kohaldatakse seadust. Individuaalsed kokkulepped ja kõrvalkokkulepped on ülimuslikud.